นโยบายความเป็นส่วนตัว Spin Game การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสมาชิก

Spin Game ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ Spin Game เข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำข้อมูลไปใช้อย่างไร และมีมาตรการอะไรบ้างในการปกป้องข้อมูลเหล่านั้น

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งาน Spin Game ผ่านทุกช่องทาง ได้แก่ เว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ Spin Game ใช้ในการให้บริการแก่สมาชิก เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายนี้ทั้งหมดอย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งาน Spin Game

Spin Game ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งเป็นกฎหมายที่กำหนดมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับสากล เราให้ความสำคัญกับการปฏิบัติตามกฎหมายนี้อย่างเคร่งครัดเพื่อปกป้องสิทธิ์ของสมาชิกทุกคน

Spin Game เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง และข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติจากการใช้งาน

Spin Game ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลการชำระเงินโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีระบบความปลอดภัยของตนเอง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT

ข้อมูลที่ Spin Game เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก ได้แก่

• การให้บริการ: ดำเนินการลงทะเบียน ยืนยันตัวตน จัดการบัญชี และประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชัน และการอัปเดตบริการที่สำคัญ
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การเล่นอย่างรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีปัญหาด้านการพนัน

Spin Game จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในลักษณะอื่น เราจะขอความยินยอมจากสมาชิกก่อนเสมอ

Spin Game จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ได้แก่

• ผู้ให้บริการการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT) เพื่อดำเนินการธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่ช่วยในการดำเนินการของแพลตฟอร์ม Spin Game เช่น ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์และระบบคลาวด์
• หน่วยงานกฎหมายและหน่วยงานกำกับดูแลเมื่อมีคำสั่งหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล (ในรูปแบบข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน) เพื่อการพัฒนาบริการ

Spin Game ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ Spin Game ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับระบบธนาคาร
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้การยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี
• ระบบตรวจจับการบุกรุก: Spin Game ใช้ระบบ IDS/IPS ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและจำกัดการเข้าถึงเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: Spin Game ดำเนินการตรวจสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงาน Spin Game ทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลและการรักษาความลับ

แม้ว่า Spin Game จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุม แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัยร้อยเปอร์เซ็นต์ เราจึงขอแนะนำให้สมาชิกดูแลรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนเองอย่างเคร่งครัด ไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น และแจ้ง Spin Game ทันทีหากพบความผิดปกติในบัญชี

Spin Game ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาสถานะ session ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วย Spin Game วิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและการปรับแต่งที่สมาชิกเลือกไว้ เช่น ภาษาและการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้ติดตามและแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของสมาชิก สมาชิกสามารถเลือกปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน Spin Game

ภายใต้ PDPA และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Spin Game สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

• สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ Spin Game เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์การแก้ไขข้อมูล: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์การลบข้อมูล: ขอให้ Spin Game ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป
• สิทธิ์การคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี โดยเฉพาะการใช้เพื่อการตลาดโดยตรง
• สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล: ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์การจำกัดการประมวลผล: ขอให้ Spin Game หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับความถูกต้องของข้อมูล

Spin Game เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงมีสถานะเป็นสมาชิก
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บรักษาเป็นเวลาอย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการบัญชี
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาเป็นเวลา 2 ปี เพื่อการแก้ไขข้อพิพาทและการตรวจสอบ
• บัญชีที่ไม่มีกิจกรรมเกิน 24 เดือน: Spin Game จะแจ้งเตือนก่อนดำเนินการลบข้อมูล

หลังจากพ้นระยะเวลาที่กำหนด Spin Game จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลไม่สามารถกู้คืนหรือนำไปใช้ในทางที่ผิดได้

Spin Game ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของ Spin Game

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ Spin Game จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนทางอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ Spin Game
• การแสดงแบนเนอร์หรือป๊อปอัปแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่เว็บไซต์ Spin Game
• การแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน Spin Game

วันที่แสดงที่ด้านบนของหน้าคือวันที่นโยบายนี้มีการอัปเดตล่าสุด สมาชิกควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การใช้งาน Spin Game อย่างต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Spin Game สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@spingame.bid
• ระบบแชทสด: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านเว็บไซต์ Spin Game

Spin Game จะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากคำขอมีความซับซ้อนหรือมีจำนวนมาก อาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่ Spin Game จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า